Doplnkové služby
Sieť partnerov Protherm
Nájdite si toho správneho partnera z vášho regiónu rýchlo a jednoducho.
Predĺženie záruky
Predĺženú záruku na váš plynový kotol alebo tepelné čerpadlo Protherm si môžete zakúpiť kedykoľvek počas trvania vašej bežnej 3-ročnej záruky. Ak sa pre nákup predĺženej záruky rozhodnete ešte v prvom mesiaci užívania vášho kotla t.j. do 30 dní od uvedenia zariadenia do prevádzky, predĺženú záruku si môžete zakúpiť za výhodnejšiu cenu.
Návod na obsluhu
Zistite si informácie o prevádzke vášho vykurovacieho systému. Návody na obsluhu sú štandardne k dispozícii na stiahnutie na produktovej stránke vášho zariadenia.
Záručné podmienky
Záručná doba výrobku je 24 mesiacov v súlade s ustanovením §620 ods.1 občianskeho zákonníka. Pri dodržaní podmienok spôsobu používania výrobku v súlade s návodom na obsluhu, inštaláciu a podmienkami záručného listu sa na všetky výrobky používateľovi poskytuje štandardne predĺžená 3-ročná záruka bezplatne.
Online servisná kniha
Stiahnite si bezplatne našu aplikáciu a kedykoľvek do nej môžete naskenovať čiarový kód na vašom zariadení. Servisná kniha online vám poskytne všetky informácie o vašej záruke aj o vykonaných ročných prehliadkach. V aplikácii nájdete aj kontakt na vášho servisného technika.